Pour vous défendre !

Action Conso est là pour vous défendre ! Vous rencontrez des difficultés avec un artisan ? Votre assurance ne prend pas en charge votre sinistre ? Vous êtes victime d’une escroquerie sur internet ? Votre propriétaire ne vous rend pas votre dépôt de garantie ? Ce genre de péripéties et bien d’autres encore jalonnent la vie du consommateur.

Action Conso est à vos côtés pour trouver une solution. Ouverte à toutes et à tous, notre association vous guidera dans le choix de la procédure, vous accompagnera dans la rédaction de vos courriers et vous renseignera sur les textes de loi qui vous protègent. En devenant Coopérateur, Action Conso pourra intervenir directement en votre nom auprès de la partie adverse. Bien souvent, les litiges naissent d’un engagement pris à la hâte sans en mesurer les conséquences. C’est pourquoi Action Conso se tient à votre disposition pour examiner un devis, une proposition commerciale ou tout autre document préalable à un engagement.

Rapport locatif

Automobile

Achat sur internet

Téléphonie

Témoignages !

Je vous informe que grâce à votre conseil de recourir à un médiateur, j'ai obtenu entière satisfaction et la société m'a livré mes articles. Je vous remercie vivement

Josiane

Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour nous. Je ne vous dis pas à bientôt car j espére que ce type de souci n'arrive qu'une fois dans sa vie... Trés belle journée à vous

Nous vous remercions pour vos conseils et votre réactivité à nous répondre

Luc K

Mon conjoint et moi vous remercions de l'aide que vous nous avez apporté. Nous vous souhaitons une bonne continuation. 

Pour Vous représenter !

Action Conso siège depuis de nombreuses années dans des instances officielles pour représenter et faire entendre la voix des consommateurs. De plus, Action Conso noue des partenariats avec de grandes entreprises (Enedis, Orange, Engie, …) pour faciliter le dialogue et la résolution des litiges.

Nos permanences

3 rue du Docteur Jean | 17100 Saintes

Ouvert du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 14h à 16h30

80 cours Maréchal Leclers | 17100 Saintes

Hyper U – Espace Coopérateur

Tous les lundis de 9h30 à 11h30

222 avenue de Paris | 79000 Niort

Galerie marchande Super U

Tous les 1er et 3e lundis de chaque mois
de 9h00 à 12h00

55 rue Encombe Vineuse | 87100 Limoges

Ouvert tous les lundis, mercredis et vendredis de 14h00 à 17h00 et les mardis et jeudis de 12h00 à 17h00

Instant Conso !

Les associations de consommateurs sont regroupées au niveau régional au sein des Centres Techniques Régionaux de la Consommation. Les CTRC ont lancé en 2017, une nouvelle collection de vidéos intitulée « L’Instant Conso ». Hebdomadaires, elles sont diffusées sur les antennes régionales de France 3, entre 18h50 et 20h00. D’une durée de 2 minutes, les vidéos présentent une question de consommation, abordée dans un premier temps par un angle régional, ancré dans un territoire, pour ensuite offrir des conseils, avis, recommandations et informations au niveau national.

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